Председатель совета Общественной организации многодетных семей Тюменской области Елена Тенегина приняла участие в качестве эксперта и члена жюри в конкурсе представителей страховых медицинских организаций.
Конкурс проходит в Территориальном фонде ОМС по Тюменской области под председательством руководителя Юрия Гиберта.
Интересен формат конкурса.
Сначала была тайная закупка — обзвон конкурсантов для оценки знаний и навыков.
В конференц-зале ТФОМСа проходил второй этап и третий этап конкурса.
Жюри оценивало системность, стрессоустойчивость, креативность, заботу и коммуникативность по отношению к пациентам.
В бизнес-игре страховым представителям надо было отвечать на неожиданные и , порой, провокационные вопросы.
ПО давней традиции, попутно решили несколько вопросов для наших семей. В частности, одной пожилой женщине, которой несколько раз откладывали операцию по поводу исправления зрения, в тот же день позвонили и пригласили на консультацию.
А из страховых компаний лучшими оказались представительницы фирмы «СОГАЗ». Хотя споры были жаркими, у нашего старого друга «Альфа-СтрахованиеОМС» шансы были практически такие же.
Теперь выбранная команда едет на межрегиональный этап соревнований. И держим кулачки.
