Ни для кого не секрет что в одной и той же ситуации разные люди ведут себя по-разному. Помимо завышенной, здоровой или заниженной самооценки есть ещё один определяющий фактор таких различий –
стратегии (или модели)поведения.
Ассертивные действия (или конструктивный диалог) – когда человек аргументированно доносит до другого свою точку зрения, относясь при этом с уважением к мнению собеседника. Вроде бы самая адекватная модель поведения но есть одно НО – здесь должен быть диалог между двумя адекватными людьми. С манипуляторами, агрессорами, абъюзерами и людьми, избравшими стратегию избегания (то есть закрывающими глаза на очевидное), конструктивный диалог не возможен. Это очень важный момент и его нужно понимать. При невозможности достучаться до человека с помощью ассертивных действий вполне разумно принять решение – или прекратить общение или перейти на использование других моделей поведения.
Импульсивные действия – люди, склонные к этой стратегии часто оказываются в ситуации когда сгоряча наговорили такого, что их просто уже не могут ни понять ни простить.
Манипулятивные действия – важно понимать что такая стратегия есть, уметь её видеть, осознанно принимать решение хотим мы поддаваться на манипуляции или не хотим.
Агрессивные действия, вроде всё понятно, но здесь имеется разновидность: авторитарные действия когда правильное мнение только моё и других вариантов быть не может. Здоровое, вежливое, социально адекватное выражение агрессии как способ дать отпор обидчику и способ не дать сесть себе на шею – слабое звено очень многих излишне деликатных людей, которые не желают уподобляться и стать агрессорами.
Поиск социального контакта – при разумном использовании может принести большую пользу, познакомит с другими точками зрения и даст возможность посмотреть на ситуацию со стороны. При увлечении этой моделью есть риск стать вечным жалобщиком, который ходит по кругу ничего не меняя в своей жизни.
Стратегия избегания (разновидность – оправдывание других людей) – наверное самая вредная из всех существующих, закрывание глаза на очевидное, убеждение себя что всё хорошо и всё само как-нибудь образуется. Чревата полной потерей жизненного ресурса и депрессией.
Асоциальные действия – как стратегия работает только в случает когда нужно поставить на место человека с которым остальные формы взаимодействия уже не дали результата а избежать контакта временно нет возможности. Не стоит сбрасывать её со счетов, практика показывает, что есть категории граждан, которые иначе на самом деле не понимают. Конечно разумнее держаться от них подальше.
Одна из стратегий у каждого человека является доминирующей и не важно, знает он про это или нет, каждый может сам проанализировать у кого какая.
Умение проявлять гибкость, пользоваться подходящими стратегиями в зависимости от ситуации, не застрять в какой-то одной и бесконечно сокрушаться что «говорю говорю а толку нет» — хорошее и полезное умение для любого человека.
Наталья Иванова.
Рубрики
-
Последние записи
Архивы
-
Пожертвование на нужды "Радости"